COMPROMESOS AMB LA QUALITAT
Villart Logistic S.L.U. s’ha compromès amb la millora contínua dels seus processos logístics per garantir la màxima qualitat i satisfacció dels nostres clients. El nostre objectiu és sempre oferir un servei eficient, segur i adaptat a les necessitats del sector del transport terrestre.
Certificació ISO 9001
Certificats en ISO 9001, garantint que els nostres processos compleixen amb els estàndards internacionals de qualitat. No només valida els nostres processos interns, sinó que també assegura que mantenim un enfocament de millora contínua en tots els nivells de la nostra operació logística. Cada any, renovem la nostra certificació amb la finalitat de continuar superant les expectatives dels nostres clients i mantenir alts estàndards de qualitat.
Innovació Constant
La integració de noves tecnologies, com el monitoratge en temps real i la gestió predictiva de rutes, ens permet reduir temps de lliurament i assegurar la seguretat de les càrregues. El nostre compromís amb la innovació es reflecteix en la millora constant de les nostres operacions logístiques.
Auditories de Clients
Gràcies a les auditories realitzades pels nostres clients, podem ajustar i millorar els nostres processos logístics de manera contínua. Aquestes auditories no només verifiquen el compliment dels nostres estàndards, sinó que també ens proporcionen valuosa retroalimentació per adaptar-nos a les necessitats de cada client.
Renovació SQAS
Al novembre de 2023, vam renovar amb èxit el qüestionari d’avaluació SQAS (Sistema d’Avaluació de Proveïdors del Sector Químic), millorant els resultats obtinguts en auditories anteriors.
El procés d’avaluació SQAS, realitzat pel CEFIC, ens permet mesurar la qualitat, seguretat i eficiència dels nostres serveis logístics en el sector químic. Gràcies a aquesta renovació, seguim demostrant el nostre compromís amb les millors pràctiques del sector i el compliment de les normatives més estrictes.
Enfocament en el Client
El client és el centre de la nostra operació. Per això, constantment escoltem i adaptem els nostres serveis per garantir que les seves expectatives siguin superades.
Gràcies al nostre enfocament centrat en el client, hem creat relacions de llarg termini basades en confiança. Les nostres solucions logístiques estan dissenyades per complir amb els requisits específics de cada client, millorant contínuament a través de la retroalimentació rebuda. El nostre equip d’atenció al client assegura que qualsevol dubte o incidència es resolgui de manera ràpida i eficaç, mantenint sempre la satisfacció com la nostra principal prioritat.